Prekių pristatymas ir grąžinimas

Prekių pristatymas

Prekės siunčiamos Omniva paštomatais, visoje Lietuvoje.

Prekių grąžinimas

– Internetu pirktos prekės gali būti grąžinamos per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos.
– Grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pardavėjo pakuotėje.
– Prekė turi būti pirkėjo nesugadinta.
– Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nesulankstyta, nesubraižyta, nedužusi ir kt.).
– Grąžinama prekė turi būti tos pačios sudėties, kokios buvo pirkėjo gauta.

Norint grąžinti prekę

– Raštu informuokite pardavėją kontaktų skiltyje nurodytu el.paštu. Laiške nurodykite grąžinamos prekės pavadinimą, grąžinamų prekių kiekį, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.
– Jei reikalinga pagalba, susisiekite su mumis kontaktų skiltyje nurodytu el. paštu arba telefonu.
– Gavę jūsų prašymą, su jumis susisieksime per 5 darbo dienas ir susiderinsime prekės grąžinimo detales.
– Gavę prekę ir įsitikinę, kad prekė yra nenaudota, per 5-10 darbo dienų grąžinsime pinigus tik už prekę(es), išskyrus prekės persiuntimo išlaidas, į jūsų nurodytą banko sąskaitą.
– Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
– Nekokybiškos prekės grąžinamos vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo” patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.